Airbnbがホテルよりも良い5つの理由【2年間で8ヶ国22回利用して分かったこと】

Airbnb

こんにちは!フルタイムトラベラー、三谷めぐみ (@meg_intheworld)です。


3週間のアメリカロードトリップを終え、日本に帰国しました!

今回のロードトリップは4年前に行ったグラウンド・サークル(セドナ、モニュメント・バレー、グランド・キャニオン、ハバスパイ、アンテロープ、ホースシューベント)よりも断然面白かったです!ロードトリップの話はまた別で書きますね。

さて。今回は「Airbnb vs ホテル」について。日本ではまだ馴染みの薄いAirbnbですが、私は今ホテルよりもAirbnbに泊まることが多いです。

2年間8ヶ国で合計22回利用した私が「ホテルよりAirbnbが良い!」と思う理由を考えてみました。

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Airbnbって何?はじめてのAirbnb

そもそもAirbnbって何?という方も多いですよね。

Airbnbとはホスト(家主)がゲスト(旅行者)にアパートメントや家をレンタルするサービスです。

私が初めてAirbnbを利用したのは2年前にメキシコのカンクンでした。友人と2人でシルバーウィークにキューバとメキシコに行ったのですが、未知すぎるキューバのことに頭がいっぱいでカンクンのホテル予約をすっかり忘れていました。

出発直前になってカンクンのホテルを探すと1泊3、4万円でした。1泊2万円までと思っていた私たちの予算をオーバー。2〜3泊する予定だったので、6万円で収まる予定が12万円になってしまう・・!と慌てた私はふと「あ、この前イベントでAirbnbのクーポンもらったんだった」と思い出し、さっそく見てみることに。

すると、ホテルが立ち並ぶエリアで、ビーチまで徒歩5分、プール付きの大きな家、専用バスルーム付きのプライベートルームが一泊1万円以下で出ていました。

時間も無かったし、早速予約してみるとすぐに「We are looking foward to seeing you!(会えるの楽しみにしているわ!)」とホストからメッセージが。

どうやら予約できたっぽい、と思い当日家に行くと、ホストが出迎えてくれました。

私はスペイン語を話せないしホストの英語は片言だったので、あまりコミュニケーションは取れませんでしたが、お部屋もバスルームも写真通りでホテルの一室のよう。

プール付きの広〜いお家で、ビーチも徒歩圏内で1万円以下って!
おまけに朝ごはんまで用意してくれるという嬉しいサプライズ付き。

これまで海外のホテルは1泊2〜3万円が当たり前だと思っていたので、なんだかとてもお得な気がしました。

ホテルとAirbnbの使い分け

ホテル以外にもAirbnbという選択があることを覚えた私。

はじめてのAirbnb利用から現在までの2年間の間「ホテルにするかAirbnbにするか」で迷ったことが何度もあります。

8ヶ国で22回利用してみて、なんとなく私の中でホテルとAirbnbの使い分けが明確になったので、シェアしたいと思います。

・1〜2泊の場合はホテル。3泊以上はAirbnb

これは単純に1〜2泊の場合、ホテルの方が楽だからです。
ホテルだと予約サイトから予約をしたら、あとは現地でパスポートとクレジットカードを提示するだけですぐにチェックインできます。
綺麗に掃除され整えられた部屋、寝心地の良いベッド、プライバシーの保たれた空間で、到着後すぐに旅の疲れを癒し寛ぐことができます。

Airbnbだとそうはいきません。Airbnbのサイトから予約をして、ホストとチェックイン方法についてやりとりをする必要があります。

ホストにもよりますが、大抵は「○時以降ならチェックインできますよ。何時が良いですか?」と聞かれ、こちらの都合を伝えて当日ホストの家に行きます。

当日は、予約した部屋を案内してもらい、ハウスルールを聞いたり、ちょっとした話をしたりして、部屋でリラックス出来るまでにだいたい30分くらいはかかります。(セルフチェックイン除く)

話好きなホストだとチェックイン時に”おもてなし”をしてくれたりします。
とっても嬉しいのですが、疲れている時は「早く部屋で休みたいな・・」と思ったりすることも😅

・有名な観光地や、シーズンで料金が跳ね上がる時期は1,2泊でもAirbnb

これは金額の面で大きな差が出るからです。
先に述べたカンクンの例もそうですし、ニューヨーク、ロサンゼルス、マイアミ、フィラデルフィアは短期滞在でもAirbnbを利用しました。

3泊以上の場合は絶対Airbnb!な理由

結論から言うと、3泊以上ホテルに滞在するメリットが無いからです。

唯一のメリットといえば、毎日クリーナーさんが部屋の掃除とベッドメイクをしてくれることでしょうか。

以下にAirbnbが良い理由を挙げてみます。

1. 使える空間がホテルよりも断然広い

ホテルの部屋はSuiteでもない限り「広ーい!」と思うことは少なく、ホテルによっては「狭っ!」思うこともありますよね。

Airbnbの場合、狭い部屋ってあまりないんです。
まずアパートメントや家ごと借りると、日本人からしたら「広ーい!」と思うはずです。(日本のAirbnb除く)

プライベート・ルーム(個室)を借りて例えその部屋が狭いとしてもがっかりしないでください。
「キッチンやダイニング・ルーム、リビング・ルーム、テラスは自由に使っていいよ!」と言うホストが多く、彼らは別のスペースにいる事が多いのでほぼ自分たちだけで使えたりします。

2. キッチンが使える

いくら旅行中とはいえ、毎食外食って飽きませんか?
ホテルの朝食も飽きるし、かといって朝食のために毎朝カフェを探すのもメンドクサイ。
Airbnbならキッチンがあるので自分で好きな時に好きなものを食べる事ができます
私たちの場合、1ヶ月単位でAirbnbのアパートメントを借りることも多いので、大きなキッチンはかなり重要です。

3. ホテルでは得られない経験が出来る

これはホストとの相性にもよりますが、ホテルでは得られない経験が出来るのがAirbnbの一番のメリットと言えます。

多くのホストは近くの美味しいお店、有名な観光スポット情報、ローカルしか知らないスポットなどを教えてくれます

私たちは意気投合したホストと彼女の友人と夜バー・ホッピングしたり、丸一日一緒に遊んだりすることもありました。

つい最近の話だと、1週間前に滞在したシリコンバレーの近くのホスト一家と仲良くなり、毎晩夕食に混ぜてもらったり、一緒に出かけたり、サンフランシスコの美味しい中華料理レストランでご馳走になったり、文化の違いや言語を教えあったりして、とても楽しく過ごしました。
終いには「君たちは家族だ。次はいつ帰ってくるんだ?」と何度も言われたり。

こんな経験、ホテルじゃ絶対ないですよね?
コンシェルジュにいくらチップを弾んだとしても。

4. 長期になればなるほどお得

Airbnbでは1週間以上滞在すると10%割引になったり、1ヶ月滞在すると20%割引になったりする物件があります。ホストが設定するので割引がないものもあります。
この長期割りは私たちのような中長期旅行者には嬉しいです!

私たちが滞在したサンパウロのオシャレで綺麗なアパートメントは1泊6500円なので1ヶ月借りると20万円+諸経費(清掃料、サービス利用料、税金)になるのですが、月割りが50%に設定されていたのでなんと10万円+諸経費で済んだのです。お得っ!

5. カスタマーサポートが徹底している

実はコレ。昨日の出来事なのですが。
Airbnbのカスタマーサポート(Tripエクスペリエンス)が素晴らしくて感動したのです。

これまでアメリカ、日本、台湾、インドネシア、タイ、メキシコ、アルゼンチン、ブラジルと覚えているだけでも合計22回利用しているのですが、これまで何のトラブルもなかったのでカスタマーセンターにお世話になることもありませんでした。

しかし。数日前に泊まったLAの滞在先で、清潔感に問題のあるアパートメントに当たってしまいました。

立地もいいし、オシャレだし、レビューの数は少ないけど評価が良かったので予約したら、「ちょっとこれはないよね・・・」と引くレベルだったのでAirbnbにレポートしたところ、こちらが驚くくらい迅速にカスタマー側の気持ちを考えた対応をしてくださったのです!

LA滞在中は「あーもう。ホテルにしとけば良かった。早くこの部屋出たい。」と朝も夜もアパートメントにいる間中unhappyだったのですが「まぁたった2泊だし、我慢しよう。」と割り切って過ごしていました。

そして帰国後にAirbnbの担当者とやりとりするうちに、それらの嫌な思い出が担当者の素晴らしい対応によって上書きされ、よりAirbnbが好きになりました。←単純😂

問題のある部屋に当たることなんて滅多にないけど、「万が一の時はこんなに素早く色々対応してくれるんだ!」と今回知ることが出来て良かったです。

今後サービスを利用する上で安心ですし、友人にも自信を持って勧めることができるからです。

もしこれがホテルだったら、フロントに「部屋が掃除されてないようですが?」と言ったところで「申し訳ありません。それでは違う部屋をご用意します。」で終わりだと思います。

ひどい場合は「あらそう?おかしいわね。Hum…オッケー。この部屋なら多分大丈夫だと思うからとりあえず行ってみて。」と新しい鍵を渡されて終わりです。←体験談😂

Airbnbをまだ使ったことがない方へ

この記事を読んで、Airbnb使ってみようかな?と思われた方は、下記のリンクから予約するか、クーポン・コード MEGM88 で初回の宿泊が割引になりますので、よろしければどうぞ!

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この記事を書いた人

フルタイムトラベラー。デジタルノマド5年目。
世界各地のAirbnbで家を借りながら暮らす旅人。ライター。翻訳家。
LINE トラベルjpナビゲーター。

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